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時間：2021-03-22 來源：合肥網hfw.cc 作者：hfw.cc 我要糾錯
合肥市：12301（24小時熱線）
各縣市區投訴受理辦公電話工作時間為工作日8:00-11:30，14:30-17:00。
巢湖市：82185268
肥東縣：67718381、67759700
肥西縣：68842003
長豐縣：66671168
廬江縣：87329498
廬陽區：65699428
蜀山區：65121109
瑤海區：64496043
包河區：63357469
新站區：65777062
安巢經開區旅游局 82856892
旅游投訴郵箱：hflyts@163***
旅游投訴地址：合肥市天鵝湖路558號廣電中心A405
合肥旅游質量監督投訴中心
工作職責：
負責對全市旅行社、旅游星級飯店的規范管理；組織實施國家、省頒布的法規、規章制度、旅游行業設施標準和服務標準;負責開辦旅行社、旅游星級飯店的初審、年檢、年審、報批以及經營活動、服務質量的檢查、指導、監督；負責旅游飯店的星級評定、復核；頒發旅游從業人員的上崗證；負責對國內旅游、出境旅游事務的業務指導和管理；會同有關部門管理旅游價格、收費標準等工作；負責旅游人才培訓工作；負責全市旅游精神文明建設和誠信體系建設工作；負責旅游安全工作；承辦行政復議，行政應訴工作；承擔旅游應急救援指導工作；承擔受理旅游消費者投訴，負責旅游安全工作。
聯系電話：63509959
安徽省旅游質量監督管理所
負責監督管理安徽省旅游業質量及國內外游客投訴和索賠有關工作。
| 職務 | 聯系方式 | |
|---|---|---|
| 所長 | 0551-63731961 | |
| 副所長 | 0551-63731901 | |
| 副調研員 | 0551-63731962 | |
| 副調研員 | 0551-63731965 |
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