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時間：2019-09-30 來源： 作者： 我要糾錯
可自助辦理的社�？I(yè)務指南
為提升社�？ǚ⻊账�、給服務對象提供更加便捷高效的服務體驗，我局已通過網(wǎng)站、微信、支付寶、自助終端、咨詢電話、銀行窗口等服務渠道為參保單位和個人提供社�？ㄏ嚓P業(yè)務辦理，市民可通過以上渠道查詢和辦理社�？ㄏ嚓P業(yè)務，無需到大廳窗口排隊，具體內(nèi)容如下：
一、查詢制卡進度
1、您可登錄“合肥市人力資源和社會保障局”網(wǎng)站，進入網(wǎng)上辦事大廳后點擊“金融社保卡制卡進度查詢”進行社�？ㄞk理進度查詢。
2、您可通過關注 “合肥智慧人社” 微信公眾號、“合肥人社”支付寶生活號進行查詢。
3、您可攜帶身份證在全市人社窗口（含區(qū)、縣、街道）和部分社居委的人社自助一體機以及全市所有社居委、行政村和就業(yè)服務驛站的人社便民寶自助終端上進行查詢。
二、社�？ㄊ状紊贽k
1、單位經(jīng)辦人可登錄“合肥市人力資源和社會保障局”網(wǎng)站，進入網(wǎng)上辦事大廳“合肥市單位業(yè)務辦理”后可為本單位未辦理社�？ǖ穆毠ど贽k社保卡。
2、您可以通過關注“合肥人社”支付寶生活號，進入“我要辦”中的“社會保障卡”進行申辦。
3、目前交通銀行、長豐縣農(nóng)村商業(yè)銀行可提供即時制卡服務，符合首次申辦社�？l件的市民可攜帶本人有效身份證件和一張一寸白底彩色照片，到以上兩家銀行即時制卡服務網(wǎng)點申領社�？ā＃�服務網(wǎng)點見下邊列表，另其他社�？ê献縻y行即時制卡業(yè)務即將陸續(xù)上線，屆時我們將在 “合肥智慧人社”微信公眾號、“合肥人社”支付寶生活號上公布服務網(wǎng)點，請大家及時關注。）
4、我市居民可攜帶身份證到全市所有社居委、行政村和就業(yè)服務驛站的人社便民寶自助終端上進行辦理。（如便民寶上制卡信息不全，請到以上渠道自助辦理或到我們的社�？ǚ⻊沾髲d辦理。）
注：社�？ㄊ状紊贽k均不需要繳納費用。第1、2、4項服務制卡周期為3個月，第3項服務為現(xiàn)場快速制發(fā)卡�？焖僦瓢l(fā)卡為新增業(yè)務，7月底8月初將在交通銀行、工商銀行、郵政儲蓄銀行、合肥市科技農(nóng)村商業(yè)銀行、招商銀行的即時制卡網(wǎng)點陸續(xù)開展快速制卡業(yè)務，新增快速制卡網(wǎng)點請關注“合肥智慧人社”微信公眾號、“合肥人社”支付寶生活號。
三、社保卡激活、改密
您可攜帶身份證和社保卡，到全市人社窗口（含區(qū)、縣、街道）和部分社居委的人社自助一體機以及全市所有社居委、行政村和就業(yè)服務驛站的人社便民寶自助終端上進行激活和修改密碼。
四、臨時掛失、解掛
1、您可以通過關注“合肥人社”支付寶生活號，進入“我要辦”中的“社會保障卡”進行辦理。
2、您可攜帶身份證在全市人社窗口（含區(qū)、縣、街道）和部分社居委的人社自助一體機以及全市所有社居委、行政村和就業(yè)服務驛站的人社便民寶自助終端上辦理。
3、您可通過撥打0551-12333接通后按2進入合肥市咨詢服務熱線后按3進行社�？ㄗ灾鷴焓�。
五、社保卡補換
1、需辦理遺失補卡業(yè)務的持卡人可關注我局“合肥智慧人社”微信公眾號，即可在手機上繳納補換卡費用，并于10個工作日后攜帶本人有效身份證件到所選服務網(wǎng)點領取社保卡并激活賬戶。
2、交通銀行和長豐縣農(nóng)村商業(yè)銀行的持卡人，可在我局“合肥智慧人社”公眾號繳納補換卡費用后攜帶本人有效身份證件，到發(fā)卡銀行即時制卡服務網(wǎng)點制作社�？ú⒓せ钯~戶。（服務網(wǎng)點，另其他社�？ê献縻y行即時制卡業(yè)務將陸續(xù)上線，屆時我們將在 “合肥智慧人社”微信公眾號、“合肥人社”支付寶生活號上公布服務網(wǎng)點，請大家及時關注。）
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