時(shí)間:2011-08-28 來源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)
記者昨日了解到,截至6月20日,合肥供電公司共張貼了3.4萬多張《合肥供電公司抄表付費(fèi)溫馨提示》,覆蓋約40余萬居民客戶。近日,該公司又緊急加印了5萬份溫馨提示,張貼在居民小區(qū)的電表箱或公告欄里,歡迎廣大用戶對(duì)抄收工作及竊電行為進(jìn)行監(jiān)督、舉報(bào)。
合肥供電公司在溫馨提示上公開供電服務(wù)熱線號(hào)碼和該區(qū)域抄收員的聯(lián)系方式,增強(qiáng)與用戶的溝通。如果市民發(fā)現(xiàn)抄收員漏抄或估抄可以及時(shí)投訴,并可獲得每次10元的獎(jiǎng)勵(lì)。用戶發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)竊電行為,經(jīng)查實(shí)可獲得200—10000元的獎(jiǎng)勵(lì)。今年以來,該公司已收到用戶舉報(bào)34次,經(jīng)過核實(shí)給予24戶獎(jiǎng)勵(lì)。
供電部門介紹,合肥供電公司抄表付費(fèi)溫馨提示上還清楚標(biāo)明了該片區(qū)居民客戶抄表及繳費(fèi)的月份和時(shí)間,提醒客戶及時(shí)繳納電費(fèi)。詳細(xì)列出目前能夠就近繳納電費(fèi)的銀行、儲(chǔ)蓄所、聯(lián)通、移動(dòng)等13個(gè)代收網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)建議客戶以非現(xiàn)金手段通過銀行自動(dòng)代扣電費(fèi)。
蘇瑩瑩 張薇 本報(bào)記者 吳奇
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