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6.19過去了，價格大戰(zhàn)暫告一段落，很多媒體紛紛發(fā)布不看好的數(shù)據(jù)，流量沒有出現(xiàn)井噴等等，并把這歸咎為價格力度問題，但這僅僅是因為降價力度不夠嗎？被嬌慣的消費者、逐漸消失的購買欲望、被透支的購買力等一系列的因素共同構(gòu)筑起一個價格戰(zhàn)的怪圈。
去年6.18的時候很多網(wǎng)友就吐槽沒有買到便宜的商品，今年的吐槽好像少了些，很多人開始提前關(guān)注自己想買的商品，價格降得沒有預(yù)期低就直接不買了。前兩天還有人問我“你覺得這些東西真的便宜了嗎？”有些商品的確沒怎么降價，但有些真的便宜了，我也真的想買，無奈“資金鏈”告急。長年累月的價格戰(zhàn)透支了行業(yè)的未來，也讓消費者對價格變得更加麻木了。有一次我問同學(xué)“買書嗎？京東上有滿300減100的活動。”無奈對方回我一句“才減100？”我頓時無語了。習(xí)慣了滿200減100的消費者對這種力度的促銷已經(jīng)毫無興趣了。
除了對價格麻木之外，還有一個原因就是消費者對價格戰(zhàn)的期望太高了。比如一件1000塊錢的商品，降到990，人家會罵你“騙子！”降到900，不少人會抱怨“才降100！”降到500，他/她才會開心地笑道：“這才像樣嘛！”消費者對便宜的定義早已不是那種小打小鬧的優(yōu)惠了，打價格戰(zhàn)就要打得頭破血流，最好是不要錢，那才叫便宜。這就是被“上帝化”的消費者的期望。
稍微懂一點經(jīng)濟(jì)學(xué)知識的人都知道邊際收益遞減曲線，但是人們總想著那條指數(shù)爆炸式增長的曲線。指數(shù)爆炸是很可怕的，當(dāng)企業(yè)規(guī)模大到一定程度時，要想保持原來的增長速度已經(jīng)不太可能了，除非能找到新的增長點。大家今天看京東還保持200%的增長速度，其實這是因為京東找到了新的增長點——開放平臺，并不是說京東的自營商品還保持超過200%的增長速度。現(xiàn)在電商們是時候靜下心來調(diào)整一下了，至少先讓消費者把之前非理性購買的商品給消化掉，才有精力去購買新的商品，老是想著爆炸式增長，最終只能希望越大失望越大。京東購物
價格戰(zhàn)長期存在，必然有它存在的合理性，每一次價格戰(zhàn)都是對電商運營和管理能力的考驗，也是對消費者購買力和購買欲望的一大考驗。價格戰(zhàn)并沒有失靈，時不時打一下有益于行業(yè)的健康發(fā)展，但是天天嚷嚷著“我要挑戰(zhàn)XX，我要發(fā)動價格戰(zhàn)！”但價格又降不到消費者預(yù)期的那么低，最后難堪的一定是企業(yè)自身。
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