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8月20日，75歲的李大媽在北國(guó)超市新石店購(gòu)物時(shí)摔傷，造成左股骨骨折大連養(yǎng)老院。此后，這個(gè)責(zé)任應(yīng)由誰(shuí)負(fù)的問(wèn)題，在家屬跟超市之間起了爭(zhēng)議。

昨日上午，筆者在省三院見(jiàn)到了正在住院治療的李大媽。她說(shuō)，20日上午，她早早地就來(lái)到北國(guó)超市新石店門(mén)前排好隊(duì)，等待超市開(kāi)門(mén)。9時(shí)左右養(yǎng)老院網(wǎng)，超市開(kāi)門(mén)，等待的人們就急不可待往里擠。

“當(dāng)時(shí)門(mén)口有三四十個(gè)人敬老院，還有不少是老年人，大家都想早點(diǎn)進(jìn)去，就快步往里走。”李大媽回憶說(shuō)：“在進(jìn)了超市門(mén)口七八米遠(yuǎn)的地方，就摔倒了。那個(gè)過(guò)道挺窄的，我摔倒后仿佛還被人踩了，當(dāng)時(shí)還有三四個(gè)人也摔倒了。”隨后，李大媽被超市的工作人員扶起來(lái)送到醫(yī)院。經(jīng)檢查，李大媽左股骨被摔骨折。

李大媽的兒子王先生說(shuō)，事件發(fā)生后的第二天，超市的工作人員曾帶著一些物品來(lái)醫(yī)院探訪母親大連養(yǎng)老院，但對(duì)方稱(chēng)母親摔傷一事超市不過(guò)錯(cuò)。對(duì)超市的這種說(shuō)法兒，王先生覺(jué)得無(wú)奈接受。

對(duì)此，河北馬倍戰(zhàn)律師事務(wù)所的王亞瓊律師認(rèn)為，作為經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，有為顧客供應(yīng)保險(xiǎn)保障的。在上述事件中，對(duì)義務(wù)問(wèn)題雙方各執(zhí)一詞。如果能找到絆倒李大媽的第三方，這個(gè)義務(wù)應(yīng)當(dāng)由第三方來(lái)負(fù)，但超市也負(fù)有連帶責(zé)任老年公寓。假如目前找不到第三方，超市應(yīng)答此負(fù)責(zé)，而后再對(duì)第三方進(jìn)行追償。

對(duì)此，北國(guó)超市新石店的葉店長(zhǎng)稱(chēng)，事發(fā)當(dāng)天超市并不促銷(xiāo)活動(dòng)，剛開(kāi)門(mén)時(shí)門(mén)口也就二十來(lái)個(gè)人，不存在家屬所說(shuō)“擁擠”的狀況。事發(fā)時(shí)，他們門(mén)口有保安，也有相關(guān)的“溫馨提示”，管理上也不存在問(wèn)題。而且，他們的地面等硬件設(shè)施也不問(wèn)題，是被第三者絆倒的養(yǎng)老院。就此來(lái)說(shuō)，超市對(duì)摔傷一事不負(fù)任務(wù)。

葉店長(zhǎng)還說(shuō)，老人是他們的顧客，也是在超市內(nèi)摔傷的，因此他們才跟家眷協(xié)商要出一部分醫(yī)療費(fèi)用，但雙方始終不協(xié)商好。如果雙方還是協(xié)商未果，可能走法律程序。
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