在電子信息時代，是否充分利用電子商務成為中小企業(yè)成敗的關鍵。“沒有電子商務，企業(yè)就只能等待死亡!”或許有些偏激，不過這確實是企業(yè)發(fā)展壯大的基本。
但在中小企業(yè)運用電子商務的過程中，會遇到一些問題，影響到中小企業(yè)的電子商務的實施。
1，設施落后的問題
中小企業(yè)使用互聯(lián)網和參與電子商務的程度參差不齊。據(jù)統(tǒng)計，目前參與電子商務的企業(yè)僅為22.3%，在眾多的行業(yè)用戶中，汽車行業(yè)、電子行業(yè)和貿易行業(yè)等信息化建設水平較高。但在這些領先的行業(yè)，電子商務的應用也極不平衡，很多網站都不成熟，如網站建設目的不明確，不知道目標用戶是誰，不能反映出企業(yè)的形象，網站功能簡陋，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復等。有些企業(yè)雖然建立了網站，但過于關注于傳統(tǒng)業(yè)務，網站利用率極低，甚至成為一個空殼。 再次，執(zhí)行不力的問題
由于中小型企業(yè)管理者還未充分認識到電子商務給企業(yè)發(fā)展，營銷手段帶來的革命性變化，因此對人才的培養(yǎng)沒有足夠的重視，導致電子商務人才的匱乏。中小型企業(yè)開展電子商務既要技術又要人才，但這方面的人才在大企業(yè)也不是很充裕。專業(yè)人員的不足，電子商務模式缺乏創(chuàng)新，導致中小型企業(yè)缺乏網絡經營的經驗，電子商務的優(yōu)越性表現(xiàn)不出來，許多中小型企業(yè)涉足電子商務心有余力不足。
2，對電子商務認識不足的問題
許多中小企業(yè)管理基礎落后，領導信息化意識不強，也沒有充分認識到知識經濟時代搶占信息市場的重要性。或者對如何開展電子商務理解比較片面，如認為電子商務就是上網，或簡單地建一個網站，而相關的管理基礎卻沒有跟上，企業(yè)的電子商務僅停留在表面的網站建設上。因此中小企業(yè)不但在觀念上要重視電子商務，而且要了解電子商務的實質，不宜盲目跟風。
3，全球化不足的問題
當今，全球電子商務的發(fā)展是不可逆轉的態(tài)勢。電子商務是世界經濟全球化和科技發(fā)展的必然產物，其發(fā)展勢頭不可阻擋，目前電子商務在技術上已初步具備實施條件，在美國的推動下，國際組織和發(fā)達國家政府相繼發(fā)表電子商務文件，而且從多邊貿易自由化發(fā)展的趨勢來看，不久將會有這方面的國際協(xié)議和規(guī)則出臺。而目前的電子商務國際談判主要集中在少數(shù)發(fā)達國家之間，發(fā)展中國家若不及時參與到對話中來，不利于形成電子商務的國際框架。
4、缺乏規(guī)劃的問題
中小型企業(yè)開展電子商務往往缺乏長遠規(guī)劃，比較注意短期效益。電子商務涉及業(yè)務轉型，不同企業(yè)發(fā)展電子商務的方式也是不同的。從利用互聯(lián)網瀏覽、收集、發(fā)布信息，到建立企業(yè)網站，建立信息平臺，實施網上采購，再到建立行業(yè)聯(lián)合采購平臺，完善自己的供應鏈管理系統(tǒng)等，中小型企業(yè)電子商務的實施要逐步到位，長遠規(guī)劃，分步實施。電子商務網站
品牌化、信息化、全球化，中小為外貿企業(yè)重新迎接更大商機的必經之路。電子商務|
