時間:2022-12-07 來源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯
12月1日,寶利德集團宣布在杭州推出全國首個7X24H全時段服務模式,打破傳統(tǒng)修車服務在時間、效率、地點方面的局限,打造豪華車領域服務的新標桿。寶利德集團杭州體驗中心已開啟提供包括24小時上門取送、夜間維修、在線服務等7X24H不間斷的汽車養(yǎng)護服務,讓杭州豪華車主更省時、省心、省力地用車、養(yǎng)車。
據(jù)悉,寶利德此次推出的7X24H全時段汽車服務,全面覆蓋保養(yǎng)維修、道路救援、故障交互咨詢、在線預約、在線管家、在線展廳、在線零售等24小時不間斷管家式服務,全方位滿足車主用車、修車、養(yǎng)護等方面的需求,進一步打破時空局限,幫助用戶暢享更自由、更放心、更快捷的用車服務。
夜間保養(yǎng)、次日送還,24小時服務打破傳統(tǒng)4S店營業(yè)時間局限
在當前快節(jié)奏的工作和生活模式下,許多車主白天分身乏術,連常規(guī)的車輛保養(yǎng)都成為一件“奢侈”的事情。著眼用戶痛點,寶利德打破4S店傳統(tǒng)的營業(yè)時間限制,特別啟動了夜間集中保養(yǎng)服務。
車主可以通過提前預約,在下班后一鍵呼叫寶利德專屬上門取送車。晚上寶利德服務人員將車取回店里保養(yǎng),一早再將車送還,在不影響車主日常用車的同時,又完成了汽車養(yǎng)護,極大地節(jié)省了車主時間。
打造24H“不眠車間”,全面提升夜間車輛維修效率
對于車主來說,車輛維修的效率和質(zhì)量都至關重要。為此,寶利德著力打造了“不眠車間”,實現(xiàn)車輛維修服務7X24H不間斷、高速運轉,同時,通過優(yōu)化預約機制、精細化維修流程、數(shù)字系統(tǒng)建設、強化配件供應鏈和發(fā)展技師隊伍等,保障夜間作業(yè)的流暢高效,進一步提高維修效率,縮短維修車輛交付周期。而且,夜間技師還可以成為車主夜間用車的安全“保鏢”,快速響應、解決用戶在夜間任何時段突發(fā)的車輛小故障,讓用戶更安心、放心、省心。
24小時一對一 “云管家”,讓用戶足不出戶享受高品質(zhì)服務
寶利德依托BLD-me線上服務平臺,不僅有7X24H VR展廳及新車預訂、保養(yǎng)維修預約、5秒響應救援等汽車專屬服務,更有7X24H在線精英管家,為豪華車主提供一對一專屬服務,在全球時尚精品、高端旅游、海外教育、醫(yī)療健康等領域?qū)崿F(xiàn)個性化需求的專業(yè)定制,讓用戶足不出戶享受到高品質(zhì)產(chǎn)品與服務,有任何問題均可致電寶利德7X24H全國統(tǒng)一400客服專線。
作為一家面向全球提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務的零售企業(yè),寶利德將在更多產(chǎn)業(yè)板塊不斷創(chuàng)新突破,打造不同維度的24H零售服務和體驗場景,在滿足日益晉升的用戶需求,構建美好生活的同時,也為“不夜天堂,璀璨杭州”的夜間經(jīng)濟發(fā)展添磚加瓦。
全國統(tǒng)一服務專線:400 1818 889
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